住客点评>>
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好评酒店设施一般,房间比较少,周边治安很恶劣,自驾游车辆最好停在有专人看管的停车场
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好评不管是前台还是搞卫生的阿姨,服务都很热情,会去主动询问我们的需求,冲淡了我们初来咋到...
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好评酒店非常不错,干净,设施也不错,服务非常好,特别是前台的帅哥非常细心周到,态度好,大...
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好评酒店位于马路边,我住的里面,本来觉得会不吵,结果不知道什么响了一晚上,没睡好,第二天...
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好评除了周边比较偏,其他还好!离汽车站比较近
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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阳朔十里郎人文酒店交通指南
阳朔县阳朔镇抗战路207号